Top 4 lý do thuê ngoài nhân sự sẽ hiệu quả hơn

Top 4 lý do thuê ngoài nhân sự sẽ hiệu quả hơn
8.0 trên 10 được 7 bình chọn

Dịch vụ chốt đơn hàng

Đây là hình thức cho thuê nhân viên để chốt đơn hàng cho bạn mỗi khi bạn livestream hoặc khi bạn gửi data số điện thoại hoặc khi khách hàng nhắn tin bình luận trên fanpage của bạn. Chúng tôi tuyển nhân viên chốt đơn hàng để làm công việc này cho bạn, bạn có thể thuê theo tháng hoặc thuê theo buổi.

nhan vien chot don hang.webp

Giá thuê dịch vụ chốt đơn hàng theo tháng

(Giá thuê theo tháng không áp dụng cho hình thức Livestream)

(Ca sáng làm giờ hành chánh, chiều thứ bảy và nguyên ngày chủ nhật nghỉ. Ca tối ngày chủ nhật nghỉ)

Theo ca Thời gian làm việc : Giá thuê theo tháng
Ca sáng : 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều  5,000,000 Vnđ
Ca tối : 6h chiều đến 10h đêm  7,000,000 Vnđ
  • Gói VIP : giá sẽ cộng thêm 1,000,000 Vnđ/ tháng. Xem chi tiết bên dưới. 

Mô tả chi tiết công việc thuê theo tháng

Ở ngày bạn có gửi data số điện thoại khách tiềm năng từ việc chạy quảng cáo :

  • Nhân viên sẽ gọi điện để chốt đơn hàng cho bạn và làm báo cáo cho bạn vào cuối ngày gồm : Tên khách, SDT, mặt hàng đặt, mã đơn hàng, chủng loại, kích thước, trọng lượng, màu sắc, thông tin giao hàng, ghi chú…

cho thue nhan vien goi dien thoai chot don hang.webp

Ở ngày bạn không gửi data số điện thoại khách hàng tiềm năng :

  • Nhân viên sẽ trực fanpage page và phần mềm chat tư vấn trên website của bạn.
  • Ngay khi có khách nhắn tin hỏi hoặc bình luận thì nhân viên sẽ chăm sóc khách hàng và chốt đơn cho bạn (bao gồm cả việc gọi điện lại tư vấn trực tiếp cho khách hàng.)
  • Mỗi ngày nhân viên chủ động nhắn tin, gọi lại 20 khách hàng cũ trên Fanpage hoặc website của bạn để tìm kiếm thêm những đơn hàng mới từ khách hàng cũ.

Gói VIP : ngoài những công việc như mô tả bên trên, ở gói VIP sẽ được thêm phần ngay khi có khách vừa like trang hoặc like bài viết trên fanpage, nhân viên sẽ chủ động nhảy vào chat, kết bạn với người đó (nick FB bạn cung cấp để dùng) và xin số điện thoại rồi gọi chốt đơn. 

Lý do thuê ngoài nhân sự sẽ hiệu quả hơn

Tiết kiệm thời gian

Việc tìm kiếm và tuyển dụng nhân tài, ứng viên phù hợp thực sự sẽ mất nhiều thời gian và sàng lọc. Những cuộc phỏng vấn chuyên nghiệp để tìm được người thực sự tốt nhất cho công ty. Vậy thay vì tốn thời gian mà không hiệu quả hãy chọn thuê ngoài nhân sự để có những ứng viên đúng yêu cầu và chất lượng chuyên môn cao. Từ đó doanh nghiệp có thể tập trung vào những giá trị cốt lõi, tập trung vào những định hướng phát triển để tăng năng suất lợi nhuận.

Có thể linh hoạt nguồn nhân sự

Một số dự án của công ty thật sự cần gấp nhân sự để hoàn thành theo đúng kế hoạch, hay một số nhân viên quan trọng có lý do cần nghỉ phép dài ngày. Thuê nhân sự bên ngoài để thay thế là giải pháp hợp lý. Doanh nghiệp có thể hình thành đội ngũ làm việc chuyên nghiệp chỉ trong thời gian ngắn, với chi phí tối ưu mà không phải đào tạo và sử dụng nhân viên lâu dài.

chi phi thue nhan su ngoai doanh nghiep.webp

Tối ưu chi phí nhân sự

Chi phí tuyển dụng nhân viên phát sinh và tăng lên mỗi ngày bắt đầu từ đăng tin tuyển dụng, bảo hiểm, phúc lợi, chỗ ngồi và dụng cụ làm việc. Và khi nhân viên thử việc không phù hợp thì sẽ lại bắt đầu vòng tuần hoàn chi phí tốn kém nhưng cũng không đảm bảo là tìm được ứng viên đúng ý. Giải pháp thuê ngoài nhân sự giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn nhân lực với kỹ năng đáp ứng ngay khi cần.

Dùng thử

Một nhân viên thử việc bình thường nếu không phù hợp thì cũng đã tốn nhiều khoản để tìm kiếm, tuyển dụng, đào tạo, lương. Nhưng nếu doanh nghiệp thuê nhân sự bên ngoài thì hoàn toàn được dùng thử miễn phí thấy tốt mới sử dụng. Bởi các công ty cho thuê nhân sự sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm ứng viên không đạt yêu cầu. Hay doanh nghiệp đánh giá cao năng lực của ứng viên đó có thể đặt vấn đề với công ty quản lý của họ để họ ở lại làm việc chính thức cho công ty mình.

gif tu van.gif

 

Mở rộng cơ hội

Những nhân viên thời vụ chắc chắn đã trải qua nhiều công việc nhiều môi trường khác nhau. Sẽ là lợi ích tuyệt vời khi họ chia sẻ những điều đó cho những nhân viên của doanh nghiệp. Đồng thời có thể giới thiệu cho doanh nghiệp những đối tác, nhà cung cấp tốt về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang tìm kiếm. Mở rộng nhiều cơ hội kinh doanh tiềm năng cho công ty và các mối quan hệ khách hàng.

Giá thuê dịch vụ chốt đơn hàng theo buổi

(Giá thuê theo buổi chủ yếu áp dụng cho hình thức Livestream, nếu thuê hẳn 1 tuần thì giá sẽ giảm là 20%)

Theo ca Thời gian làm việc : Giá thuê theo buổi
Ca sáng : 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều  600,000 Vnđ/ 1 lần live tối đa 4h
Ca tối : 6h30 chiều đến 10h30 đêm  800,000 Vnđ/ 1 lần live tối đa 4h

thue nhan vien chot don.webp

Mô tả chi tiết công việc thuê theo buổi

  • Nhân viên sẽ theo dõi suốt buổi livestream của bạn, tổng hợp thông tin, gọi điện để chốt đơn hàng cho bạn và làm báo cáo cho bạn vào cuối ngày gồm : Tên khách, SDT, mặt hàng đặt, mã đơn hàng, chủng loại, kích thước, trọng lượng, màu sắc, thông tin giao hàng, ghi chú…

Mô tả chung công việc của nhân viên chốt đơn hàng

  • Nhiệm vụ tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn qua các kênh: điện thoại, Facebook, Fanpage, Zalo, Viber, Skype, Email, Website
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty
  • Tư vấn khách hàng đến trực tiếp công ty hoặc shop của bạn để khách hàng hiểu, mua hàng và sử dụng dịch vụ sản phẩm của bạn.
  • Lưu và tổng hợp thông tin của khách hàng (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, chủng loại, màu sắc, kích cỡ và mức giá đã chốt…)
  • Lưu lại những câu hỏi thường gặp của khách và những câu hỏi chưa trả lời được
  • Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo quy định của Công ty
  • Thông báo khi chốt được đơn hàng và phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giao hàng cho khách.
  • Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ sản phẩm, thời gian giao hàng.
  • Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện chăm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng

dich vu cho thue nhan vien chot don hang.webp

Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ chốt đơn hàng

Nhân viên làm việc tại đâu ?

  • Ngồi làm việc tại văn phòng công ty Chốt Đơn Hàng nhưng làm việc cho bạn.

Tiền điện thoại để gọi khách hàng ai trả ?

  • Toàn bộ tiền điện thoại công ty Chốt Đơn Hàng sẽ thanh toán, bạn không phải trả thêm bất cứ chi phí nào vì giá thuê dịch vụ đã bao gồm luôn chi phí điện thoại.

Có giới hạn số phút gọi điện thoại hay không ?

  • Số phút gọi đi và thời lượng cuộc gọi cho khách hàng của bạn là không giới hạn.

gif tu van.gif

 

Làm sao để kiểm tra nhân viên đã thuê có làm việc cho tôi hay không ?

  • Chúng tôi sẽ cung cấp camera nhân viên bạn đang thuê đang làm việc. Bạn có thể giám sát bất cứ lúc nào bạn muốn.
  • Cuối mỗi ngày làm việc, nhân viên sẽ gửi lại báo cáo cho bạn là hôm nay đã gọi điện, chat, nhắn tin, email được cho những ai và kết quả ra sao.

Làm sao nhân viên tôi thuê hiểu về sản phẩm dịch vụ của tôi mà tư vấn cho khách ?

  • Tất cả nhân viên bạn thuê đều là những người có kinh nghiệm, trình độ và có kiến thức về marketing chốt đơn, do đó họ sẽ nắm bắt công việc rất nhanh.
  • Ở những buổi đầu bạn nên huấn luyện kiến thức cơ bản về dịch vụ sản phẩm của bạn và nhân viên sẽ làm tốt công việc của mình.
  • Nếu huấn luyện qua chat, qua điện thoại thì nhân viên bạn thuê sẽ chủ động gọi cho bạn để nghe bạn huấn luyện. Toàn bộ chi phí điện thoại chúng tôi sẽ thanh toán, bạn không tốn bất cứ chi phí điện thoại nào để huấn luyện.
  • Nếu huấn luyện bằng cách gặp trực tiếp ở các quận huyện trong thành phố Hồ Chí Minh thì 1 lần nhân viên đi đến chỗ bạn sẽ phát sinh chi phí là 500,000 Vnđ/ lần. Nếu bạn đến công ty chúng tôi sẽ không phát sinh chi phí.

Thuê nhân viên gọi điện thoại khách hàng

+ Cho thuê nhân viên kinh doanh gọi điện cho khách (5 triệu/tháng/200KH – 8 triệu/tháng/400KH)