Dịch vụ chốt đơn hàng
Nếu bạn cần một giải pháp hiệu quả để chốt đơn hàng trong các buổi livestream hoặc khi nhận đơn qua số điện thoại và fanpage, hãy để chúng tôi giúp bạn. Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho thuê nhân viên chốt đơn hàng, cho phép bạn lựa chọn thuê theo tháng hoặc theo buổi.
Giá thuê dịch vụ chốt đơn hàng theo tháng
(Giá thuê theo tháng không áp dụng cho hình thức Livestream)
(Ca sáng làm giờ hành chánh, chiều thứ bảy và nguyên ngày chủ nhật nghỉ. Ca tối ngày chủ nhật nghỉ)
| Theo ca | Thời gian làm việc : | Giá thuê theo tháng |
| Ca sáng : | 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều | 5,000,000 Vnđ |
| Ca tối : | 6h chiều đến 10h đêm | 7,500,000 Vnđ |
- Gói VIP : giá sẽ cộng thêm 1,000,000 Vnđ/ tháng. Xem chi tiết bên dưới.
Mô tả chi tiết công việc thuê theo tháng
Khi bạn cung cấp data số điện thoại khách hàng tiềm năng: Nhân viên sẽ gọi hoặc nhắn tin để chốt đơn hàng và gửi cho bạn báo cáo hàng ngày với đầy đủ thông tin về khách hàng: tên, số điện thoại, mặt hàng, mã đơn, kích thước, trọng lượng, màu sắc và thông tin giao hàng.
Khi bạn không cung cấp data: Nếu không có data, nhân viên sẽ hoạt động trên fanpage và website để chốt đơn hàng từ khách hàng nhắn tin hoặc bình luận. Nhân viên cũng sẽ chủ động liên lạc với 20 khách hàng cũ mỗi ngày để tăng khả năng bán hàng.
Gói VIP: Gói VIP bao gồm tất cả các dịch vụ như trên, cùng với việc nhân viên sẽ chủ động trò chuyện với những người vừa like trang hoặc bài viết trên fanpage để xin số điện thoại và thực hiện chốt đơn.
Giá thuê dịch vụ chốt đơn hàng theo buổi
(Giá thuê theo buổi chủ yếu áp dụng cho hình thức Livestream, nếu thuê hẳn 1 tuần thì giá sẽ giảm là 20%)
| Theo ca | Thời gian làm việc : | Giá thuê theo buổi |
| Ca sáng : | 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều | 600,000 Vnđ/ 1 lần live tối đa 4h |
| Ca tối : | 6h30 chiều đến 10h30 đêm | 800,000 Vnđ/ 1 lần live tối đa 4h |
Mô tả chi tiết công việc thuê theo buổi
- Nhân viên sẽ theo dõi suốt buổi livestream của bạn, tổng hợp thông tin, gọi điện để chốt đơn hàng cho bạn và làm báo cáo cho bạn vào cuối ngày gồm : Tên khách, SDT, mặt hàng đặt, mã đơn hàng, chủng loại, kích thước, trọng lượng, màu sắc, thông tin giao hàng, ghi chú…
Mô tả chung công việc của nhân viên chốt đơn hàng
- Tư vấn qua đa kênh: Chúng tôi sẽ tư vấn và giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn qua các kênh như điện thoại, Facebook, Fanpage, Zalo, Viber, Skype, Email và Website.
- Hướng dẫn sử dụng: Đội ngũ nhân viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng dịch vụ và giới thiệu các dịch vụ gia tăng.
- Tư vấn trực tiếp: Khách hàng có thể đến công ty hoặc shop để hiểu rõ và mua hàng.
- Lưu trữ thông tin: Tổng hợp thông tin khách hàng như tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, màu sắc, kích thước và mức giá đã thỏa thuận.
- Ghi chú câu hỏi: Ghi lại câu hỏi thường gặp và những câu hỏi chưa trả lời.
- Quy trình làm việc: Nắm rõ quy trình tiếp xúc khách hàng, xử lý khiếu nại, và ghi nhận thông tin theo quy định.
- Thông báo và phối hợp: Thông báo khi chốt đơn hàng và phối hợp với bộ phận giao hàng.
- Xử lý khiếu nại: Nhận và xử lý các khiếu nại về chất lượng dịch vụ và thời gian giao hàng.
- Chăm sóc khách hàng: Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng bằng cách thường xuyên gọi điện cho khách hàng cũ và mới.
Những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ chốt đơn hàng
Nhân viên làm việc ở đâu?
- Nhân viên làm việc tại văn phòng của công ty Chốt Đơn Hàng nhưng phục vụ nhu cầu của bạn.
Chi phí điện thoại ai thanh toán?
- Toàn bộ chi phí điện thoại sẽ do công ty Chốt Đơn Hàng thanh toán, bạn không phải trả thêm gì cả vì đã bao gồm trong giá thuê.
Có giới hạn thời gian gọi không?
- Không giới hạn số phút gọi điện thoại cho khách hàng của bạn.
Cách kiểm tra hiệu quả làm việc của nhân viên?
- Chúng tôi cung cấp camera để bạn giám sát nhân viên. Cuối mỗi ngày, nhân viên sẽ gửi báo cáo về các cuộc gọi, chat, nhắn tin và email cùng kết quả đạt được.
Nhân viên làm sao nắm vững sản phẩm của tôi?
- Nhân viên có trình độ và kinh nghiệm về marketing chốt đơn. Bạn có thể huấn luyện cho họ những kiến thức cơ bản. Nếu bạn huấn luyện qua điện thoại, chúng tôi sẽ chi trả chi phí. Huấn luyện trực tiếp có phí 500.000 VNĐ mỗi lần, nhưng nếu bạn đến công ty thì không mất phí.
Kiến thức của nhân viên bạn thuê
- Mạng xã hội: Biết sử dụng thành thạo các nền tảng mạng xã hội như Facebook và Zalo.
- Sử dụng Fanpage: Nắm bắt cách thức hoạt động và chức năng của Fanpage.
- Marketing online: Có kiến thức sâu về marketing online và khả năng chốt đơn hàng.
- Tính cách: Có trách nhiệm, nhiệt tình và chăm chỉ.
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và xử lý vấn đề tốt.
- Quản lý thời gian: Kỹ năng quản lý công việc và thời gian hiệu quả.
- Khả năng học hỏi: Luôn khao khát học hỏi và cập nhật kiến thức mới.
- Ngôn ngữ: Không nói tiếng địa phương, không nói ngọng hay nói lắp.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong telesales.
Hướng dẫn cài đặt phần mềm và giám sát nhân viên chốt đơn qua camera
Bước 1 : Vào CH play (android) hoặc Apple store (Ios) để down phần mềm Ebitcam và cài vào điện thoại
Bước 2 : Mở phần mềm lên và ấn vào nút đăng ký thành viên
Bước 3 : Tự nghĩ ra 1 tên người dùng và mật khẩu để điền vào rồi ấn đăng ký.
Bước 4 : Ấn đăng nhập ngay với thông tin mình vừa đăng ký
/p>
Bước 5 : Click vào dấu + để thêm thiết bị
Bước 6 : Chọn cái hình camera bên dưới và ấn vào
Bước 7 : ấn vào nhập ID thiết bị bằng tay
Bước 8: nhập ID camera : 1jfiegbq3jwiq
Bước 9 : Gọi cho chúng tôi để lấy mật khẩu đăng nhập vào xem camera của nhân viên mình thuê.
Trải nghiệm của khách hàng
Chị Khuyên (Bán quần áo) cho biết: “Dịch vụ chốt đơn hàng của Chốt Đơn Hàng đã giúp tôi tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả bán hàng. Nhân viên chốt đơn rất chuyên nghiệp và tận tâm.”
Chị Tươi (Bán đồ ăn vặt) nhận xét: “Tôi rất hài lòng với dịch vụ chốt đơn hàng từ Chốt Đơn Hàng. Nhân viên làm việc nhanh chóng và chính xác, giúp tôi quản lý đơn hàng dễ dàng hơn.”
Anh Tấn (Bán giày dép) nói: “Chốt Đơn Hàng đã mang lại giải pháp tuyệt vời cho việc xử lý đơn hàng của tôi. Nhân viên chốt đơn rất đáng tin cậy và hỗ trợ tận tình.”
Bài viết này nhằm giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ chốt đơn hàng mà chúng tôi cung cấp. Từ việc thuê nhân viên để chốt đơn hàng trong các buổi livestream đến việc hỗ trợ qua nhiều kênh truyền thông khác nhau, chúng tôi mong rằng thông tin chi tiết về các gói dịch vụ, mức giá và quy trình làm việc sẽ giúp bạn lựa chọn được dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc có câu hỏi nào, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.
Bài viết này có sự hỗ trợ của AI là Chat GPT để rút gọn và sắp xếp lại bố cục giúp độc giả dễ hiểu hơn. Còn chi tiết về dịch vụ và giá cả là do tác giả viết.
Tác giả bài viết: Nguyễn Minh Hoàng – CEO Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng
Trong thế giới sôi động của quảng cáo và marketing trực tuyến, Nguyễn Minh Hoàng không chỉ là một CEO, mà còn là một tinh hoa sáng tạo, người đứng đầu của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng – một công ty được biết đến với sứ mệnh làm thay đổi cách thức doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng qua các chiến lược quảng cáo online.
Với tinh thần khởi nghiệp và tầm nhìn sâu rộng, Minh Hoàng không chỉ dẫn dắt công ty của mình vượt qua những thách thức, mà còn thúc đẩy việc sáng tạo và tiên phong trong lĩnh vực quảng cáo và marketing trực tuyến. Ông được biết đến với sự đam mê không ngừng, sự cam kết vững vàng và sự tận tâm đặc biệt đối với việc mang lại giá trị thực sự cho khách hàng.
Dưới sự lãnh đạo của Minh Hoàng, Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng đã trở thành một trong những cái tên nổi bật trong ngành công nghiệp quảng cáo và marketing online. Sứ mệnh của ông không chỉ dừng lại ở việc tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả, mà còn là việc tạo ra những trải nghiệm độc đáo và không thể quên cho khách hàng.
Với tài năng lãnh đạo, sự tận tâm và sự sáng tạo không ngừng, Nguyễn Minh Hoàng đã và đang là nguồn cảm hứng lớn cho cả đồng nghiệp và người làm marketing trực tuyến trên khắp mọi nơi.
Kinh nghiệm cụ thể:
- Hơn 6 năm kinh nghiệm. Đã thành lập công ty này từ năm 2018 với mã số thuế: 0315053301
- Là admin của website này và cũng là tác giả của phần mềm SEO Chốt Đơn Hàng, là công cụ không thể thiếu cho mọi doanh nghiệp mong muốn nâng cao hiệu suất và hiệu quả trong chiến lược quảng cáo và tiếp thị trực tuyến của mình.
- Thực hiện hiệu quả nhiều chiến dịch quảng cáo marketing online, thiết kế và SEO website cho nhiều khách hàng trong và ngoài nước :
Phản hồi từ khách hàng:
- Giỏi lắm em, hôm nay khách đặt hàng trên mạng chị tăng rồi! (jamazinglashes.ie)
- Cám ơn ông nhiều nha, web lên top rồi! (inanhgiasi.com)
- Quảng cáo tháng này ra khách rồi em ơi, mừng quá! (vachngantrungthien.com)
